Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

ee88e thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLXác minh qua ví nội địaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
ee88e Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang ee88e. Chọn mục Hỗ trợ tài khoản để gặp nhân viên tiếng Việt.
Email Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trên trang liên hệ của chúng tôi.
Telegram Nhắn vào kênh Telegram chính thức của ee88e để được hướng dẫn gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Tài khoản ee88e được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai lớp qua OTP gửi đến số điện thoại đăng ký. Chúng tôi không lưu cookie quảng cáo của bên thứ ba trên thiết bị của bạn — cookie chúng tôi dùng chỉ để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó được xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ee88e được mã hóa. Kết nối an toàn trên cả điện thoại lẫn máy tính.

Cookie & Phiên đăng nhập

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập. Không có cookie theo dõi quảng cáo từ bên ngoài.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian vận hành tài khoản. Sau khi bạn yêu cầu xóa, quy trình xử lý diễn ra theo đúng chính sách.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền xem lại, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến cách ee88e xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, và mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi bạn nạp hoặc rút tiền. Mật khẩu ví điện tử của bạn không được lưu.

Không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ chuyển đến đối tác xử lý thanh toán và cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ theo luật địa phương.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa tài khoản và thông báo cho bạn khi dữ liệu đã được xóa theo đúng quy trình.

Có, nhưng chỉ cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Không có cookie theo dõi quảng cáo từ bên ngoài trên thiết bị của bạn.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Khi bạn đóng tài khoản và yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình định kỳ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho người dùng truy cập ee88e từ các khu vực mà dịch vụ hoạt động hợp lệ theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.